1- SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
SATICIYA İLİŞKİN BİLGİLER
Ticari Ünvan : Hifilife Online Mağazacılık A.Ş.
Adres : Eski Büyükdere Caddesi No:61 Kat:3, 34416 4. Levent / İstanbul – TÜRKİYE
Web Adresi : www.shokz.com.tr
E-posta Adresi : destek@hifilife.com
Telefon : 444 0 794
Faks : 0212 284 76 80
ALICIYA İLİŞKİN BİLGİLER
Adı Soyadı / Ünvanı : .............
Teslimat Adresi : .............
Telefon : .............
2- KONU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi; ALICI’nın www.shokz.com.tr üzerinden satın aldığı ürün/ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesini içerir.
3- MAL / HİZMETİN ÖZELLİKLERİ
| Açıklama | Adet | Birim Fiyatı | Toplam Tutar |
|---|---|---|---|
| ............. | XX | XXX TL | XXX TL |
Gönderim Ücreti: XXX TL
Toplam (KDV Dahil): XXX TL
4- MAL VE HİZMETİN TÜM VERGİLER DAHİL TESLİM FİYATI
(Toplam tutar ürün ödeme sayfasında gösterilir.)
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
ALICI, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı için SATICI’ya faks, e-posta veya telefon ile bildirim yapılmalıdır.
Cayma için ürünün:
-
Ambalajının zarar görmemiş olması
-
İçeriğinin eksiksiz olması
-
Deneme sırasında hasar almamış olması
-
Tekrar satışa uygun olması
zorunludur.
Cayma halinde:
a) Kurumsal fatura ise, iade faturası düzenlenmesi gereklidir.
b) İade formu doldurulmalıdır.
c) Belgelerin ulaşmasını takiben 10 gün içinde ücret iadesi yapılır, ürün ise 20 gün içinde teslim alınır.
İade kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.
Fatura gönderilmezse KDV ve diğer vergiler iade edilemez.
MADDE 6 – GENEL HÜKÜMLER
6.1 ALICI, www.shokz.com.tr sitesinde ürün nitelikleri, fiyat, teslimat şartları, SATICI bilgileri ve ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve onayladığını kabul eder.
6.2 Sözleşme ALICI tarafından ……… tarihinde imzalanmış/onaylanmış sayılır ve bir nüshası ALICI’ya e-posta ile gönderilir.
6.3 Ürün teslimatı stok durumuna göre, her durumda 30 günü geçmeyecek şekilde yapılır.
6.4 Teslimat ücreti ALICI’ya aittir; kampanya kapsamında SATICI bu ücreti karşılayabilir.
6.5 Ürün, ALICI’nın belirttiği kişiye teslim edilecekse ve teslim reddedilirse SATICI sorumlu değildir.
6.6 Kargo kaynaklı gecikme ve hasarlardan SATICI sorumlu tutulamaz.
6.7 SATICI’nın büyük hacimli eşyaların yüksek kat teslim zorunluluğu yoktur (kulaklık kategorisi hariç).
6.8 Ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilir.
6.9 Haklı sebeplerle SATICI, eşdeğer kalite ve fiyatta ürün verebilir.
6.10 Ürün tedarikinin imkânsız olması durumunda ALICI bilgilendirilerek eşdeğer ürün veya ücret iadesi sunulur.
6.11 Ödeme gerçekleşmediyse veya banka işlemi iptal ettiyse SATICI teslim yapmakla yükümlü değildir.
6.12 Yetkisiz kart kullanımı nedeniyle ödeme yapılmazsa ALICI, ürünü 3 gün içinde iade etmekle yükümlüdür. Kargo ücreti ALICI’ya aittir.
6.13 Mücbir sebepler halinde ALICI;
-
İptal
-
Teslimat erteleme
-
Değişim
haklarından birini kullanabilir.
İptalde ödeme 10 gün içinde iade edilir.
MADDE 7 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerde ambalajı açılmışsa cayma hakkı yoktur:
-
Kulak içi kulaklıklar
-
Kişisel bakım ürünleri
-
İç giyim ürünleri
-
Kozmetik ürünler
-
Yazılım ve programlar
-
DVD, VCD, CD, kaset
-
Toner, kartuş vb. sarf malzemeleri
Tek kullanımlık ve çabuk bozulan ürünlerde cayma hakkı bulunmaz.
MADDE 7 – BORÇLUNUN TEMERRÜDÜ
ALICI temerrüde düşerse, gecikmeden doğan SATICI zararlarını karşılamayı kabul eder. Temerrüt SATICI kusurundan kaynaklanıyorsa ALICI sorumlu değildir.
MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME
Tüm talep ve şikâyetler SATICI’nın iletişim adresine yapılabilir.
Uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
Başvuru limitleri güncel mevzuata göre uygulanır.
MADDE 9 – TÜKETİCİNİN HAKLARI
(Ayıplı mal, garanti, ücretsiz tamir, tamir süresi ve diğer yasal hükümler aynen korunmuştur.)
SATICI
Hifilife Online Mağazacılık A.Ş.
ALICI
............................................
TARİH
............................................